مقترح منصة · السفر والسياحة

منصة رقمية متكاملة لخدمات الحج والعمرة والسياحة

نقترح منصة واحدة تجمع كل ما يحتاجه ضيف الرحمن والزائر، من اختيار الباقة حتى العودة إلى الوطن، وتمنح الوكالات ومقدّمي الخدمات الأدوات اللازمة لخدمتهم على نحو أفضل.

التحدي

رحلة عظيمة تستحق تجربة سلسة

تتوزع الرحلة اليوم بين قنوات ومزوّدين وتطبيقات متعددة، والمنصة تجمعها في مكان واحد.

تجربة مجزأة

الباقات والفنادق والنقل والإرشاد كلٌّ في مكان مختلف، دون صورة واحدة للرحلة.

شفافية محدودة

يصعب مقارنة الأسعار والخدمات والجودة قبل الحجز، والتقييمات متفرقة.

صعوبة إدارة المجموعات

تدير الوكالات القوائم والمستندات والجداول والرسائل عبر جداول ومجموعات محادثة متفرقة.

لمن المنصة

منصة واحدة… وأربع فئات مترابطة

ضيوف الرحمن والزوار

يخططون ويقارنون ويحجزون ويدفعون ويُرشَدون بلغتهم.

وكالات وشركات الحج والعمرة

تنشر باقاتها وتدير مجموعاتها وتتابع كل حجز من لوحة واحدة.

الفنادق ومقدّمو النقل

يعرضون الغرف والمقاعد والرحلات، ويديرون السعة ويستقبلون الطلبات مباشرة.

الجهات المشرفة

مؤشرات لحظية عن الجودة والطلب ورضا المستفيدين لدعم الرقابة والتخطيط.

مكونات المنصة

كل ما تحتاجه الرحلة

ثمانية مكونات تعمل معاً، ويمكن إطلاقها على مراحل.

سوق الباقات

باقات حج وعمرة وسياحة من مزوّدين مرخّصين، بأسعار ومشمولات وتقييمات واضحة للمقارنة.

الحجز والإقامة

فنادق في مكة المكرمة والمدينة المنورة والوجهات السياحية، بتوفر لحظي وتأكيد فوري.

النقل والتنقل

النقل من المطار والحافلات بين المدن المقدسة ومقاعد القطار والجولات، مجدولة ضمن خطة الرحلة.

المرشد الذكي

مساعد ذكي متعدد اللغات يشرح المناسك خطوة بخطوة، ويجيب عن الأسئلة، ويرشد الزائر في طريقه.

إدارة المجموعات

قوائم المجموعات والمستندات والجداول ونقاط التجمع والتنبيهات الفورية لقادة المجموعات.

بوابة مقدّمي الخدمة

إدارة المخزون والأسعار والطلبات والأداء للوكالات والفنادق وشركات النقل.

المدفوعات والفوترة

وسائل دفع محلية ودولية آمنة، والتقسيط، والفوترة الإلكترونية.

التحليلات ولوحات القيادة

الطلب والإشغال ورضا المستفيدين وجودة الخدمة في لوحات واضحة ولحظية.

قيمة المنصة

مصممة حول الضيف… ومبنية للتوسع

1تطبيق واحد للرحلة كاملة
24/7مرشد ذكي ودعم على مدار الساعة
360°رؤية لحظية شاملة لكل مقدّم خدمة
AR · EN +العربية والإنجليزية ولغات ضيوف الرحمن

ويب وتطبيقات جوال

منصة ويب متجاوبة وتطبيقات iOS وAndroid، مع إتاحة خطة الرحلة دون اتصال.

الأمن والخصوصية

مبنية وفق ضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني ونظام حماية البيانات الشخصية، باستضافة داخل المملكة.

تكامل مفتوح

جاهزة للتكامل عبر الواجهات المعتمدة مع المنصات الرسمية وبوابات الدفع وأنظمة المزوّدين.

خارطة الطريق

إطلاق على مراحل… وقيمة من الإصدار الأول

المرحلة الأولى

التأسيس

  • المتطلبات التفصيلية ونموذج العمل
  • الشراكات مع المزوّدين
  • تصميم التجربة والنموذج الأولي
المرحلة الثانية

الإصدار الأول

  • سوق الباقات والحجز
  • المدفوعات والفوترة
  • بوابة الوكالات
المرحلة الثالثة

التوسع

  • المرشد الذكي
  • النقل وإدارة المجموعات
  • تطبيقات الجوال
المرحلة الرابعة

النضج

  • التحليلات والتوصيات
  • لغات وأسواق إضافية
  • تجارب سياحية خارج المدن المقدسة

كن شريكنا في بناء المنصة

سواء كنت وكالة أو فندقاً أو شركة نقل أو مستثمراً، لنتحدث عن الكيفية التي تخدمك بها المنصة.